Apoyo y Servicio al cliente

Servicios

Bell Helicopter no solamente fabrica los mejores helicópteros en el mundo, sino que además los respaldamos con el mejor servicio proporcionado en la industria. Es por esto que cuando se trata de garantizar que su aeronave este lista cuando el deber llama, usted puede confiar en Bell Helicopter.

La amplia variedad de capacidades de nuestra organización de Apoyo y Servicio al Cliente proporciona apoyo completo y continuo, brindando a los clientes de Bell Helicopter con las ventajas de contar con servicio excepcional en todo el mundo.

Con servicios que abarcan desde personalización de vanguardia, reacondicionamiento de aeronaves, y opciones de accesorios hasta mantenimiento y reparaciones mayores inigualables, combinadas con un servicio personalizado, Bell Helicopter le brinda apoyo local en cada rincón del planeta.

Apoyo

El personal de apoyo de Bell Helicopter ha fijado el estándar en el sector por el cual se mide a los demás. Nuestra familia de Centros de Servicio al Cliente y nuestro equipo de Apoyo al Producto son mucho más que técnicos con experiencia. Ellos poseen pasión por nuestros productos, un enorme orgullo por la marca Bell Helicopter, y el compromiso inquebrantable de hacer lo adecuado por nuestros clientes la primera vez, cada vez.

En Bell Helicopter comprendemos que para el operador, la confiabilidad y seguridad de vuelo son muy importantes. Un helicóptero en tierra no es ni productivo, ni rentable. Por esta razón, Bell Helicopter le ofrece un equipo de apoyo que está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana para asistir a nuestros clientes en todo en mundo. Con dominio en muchos idiomas, su experiencia multicultural les permite interpretar correctamente y diagnosticar el problema y proporcionar la solución apropiada de manera oportuna.   

Entrenamiento

Entrenamiento ha sido un componente integral del programa de Apoyo y Servicio al Cliente de Bell Helicopter por más de 65 años. Hemos proporcionado entrenamiento a más de 130.000 clientes en todos los segmentos del mercado en más de 135 países en todo el mundo.