カスタマーサポート&サービス

サービス

ベルヘリコプターは世界中で最高のヘリコプターを製造しているだけではなく、業界を代表するサービス提供も行っています。 そのため、お客様の航空機の安全に関して、お客様がサービスを必要とする際は、ベルヘリコプターを信頼してください。 当社のカスタマーサポート&サービス組織は幅広い能力、完全で切れ目のないサポートを世界中で提供し、ベルヘリコプターのお客様にワンストップ・サービスのメリットを提供いたします。 最先端のカスタマイズ、航空機の改装やアクセサリー用品のオプションから、比類のないメンテナンス、修理、オーバーホールのソリューションに至るまでのサービスに、パーソナライズされたサービスの提供を組み合わせ、ベルヘリコプターは世界各地での地域のサポートをお客様にお届けします。

サポート

ベルヘリコプターのサポート担当者は、他のすべてが評価されることで業界標準を設定します。 私たちのカスタマーサポート&サービスチームと製品サポートチームはただ技術面で優れているだけではありません。 彼らは製品への情熱、そしてベルヘリコプターのブランドに関しての大きな誇り、そして常にお客様にとっての一番を考え献身的に行動します。 ベルヘリコプターは、オペレーターへの信頼と飛行安全が非常に重要であることを理解しています。 飛ばないヘリコプターは生産的でも有益でもありません。 その理由から、ベルヘリコプターは世界中のお客様のために24時間365日対応可能なサポートチームを提供しています。 多くの言語に堪能であり、多文化体験を持つ彼らは正しく問題を解釈して診断し、迅速で適切なソリューションを提供することを可能にします。

トレーニング

トレーニングは、65年以上もの間、ベルヘリコプターのカスタマーサポートとサービスプログラムの不可欠な一部となっています。 私たちは、世界中の135カ国以上で、13万人以上のお客様へトレーニングを行ってきました。